Syarat & Ketentuan

Tentang layanan ini

Ailene adalah platform belajar AI berbahasa Indonesia yang dikelola oleh PT Pengusaha Muda Indonesia, Soho Capital Lantai 19, Podomoro City, Jl. Letjend S. Parman Kav. 28, Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia. Dalam ketentuan ini, “Ailene” atau “kami” berarti PT Pengusaha Muda Indonesia. Dengan memakai ailene.id kamu setuju dengan ketentuan di halaman ini. Kalau kamu tidak setuju, sebaiknya jangan memakai layanan ini.

Akun

• Satu akun untuk satu orang. Jangan berbagi akses akun.
• Pakai alamat email yang benar-benar kamu kendalikan.
• Kamu bertanggung jawab atas aktivitas yang terjadi di akunmu.
• Satu lesson pratinjau bisa dibaca tanpa akun. Selebihnya perlu masuk.

Cara pakai yang wajar

Selama memakai Ailene, jangan:

• menyalin materi untuk dijual atau diajarkan ulang secara komersial tanpa izin;
• mencoba menembus sistem, mengakses akun orang lain, atau mengambil data secara otomatis dalam jumlah besar;
• mengunggah data pribadi orang lain, rahasia perusahaan, atau konten melanggar hukum ke dalam latihan;
• mengganggu learner lain di kanal komunitas.

Materi dan hak cipta

Seluruh materi kursus, teks, ilustrasi, dan rancangan latihan adalah milik Ailene. Kamu boleh memakainya untuk belajar sendiri dan untuk pekerjaanmu. Kamu tidak boleh menerbitkan ulang atau menjualnya.

Catatan, prompt, dan hasil latihan yang kamu tulis tetap milikmu. Kami menyimpannya hanya untuk menampilkan kembali progresmu.

Batasan output AI

Materi di Ailene mengajarkan cara memakai alat AI. Alat-alat itu bisa menghasilkan jawaban yang terdengar meyakinkan tetapi keliru. Ini penting, jadi kami tegaskan:

• periksa sendiri setiap output AI sebelum dipakai untuk keputusan nyata;
• materi Ailene bukan nasihat hukum, medis, atau keuangan;
• jangan memasukkan data sensitif ke alat AI pihak ketiga, sesuai yang diajarkan di Modul 1;
• tanggung jawab atas hasil pemakaian AI di pekerjaanmu ada padamu.

Layanan gratis dan berbayar

AI Fundamentals (Level 01) tersedia gratis di Ailene. Materi Level 02 sampai 04 diajarkan oleh mitra kami, yaitu KelasClaude, BelajarVibeCoding, dan JagoHermes, dan dibuka di situs mitra masing-masing dengan akun Ailene yang sama.

Ailene menjual paket berikut:

• Pilih 2 — akses ke dua kelas mitra pilihanmu.
• All Access — akses ke seluruh kelas mitra.
• Ailene Live — sesi belajar langsung bersama trainer.
• Sertifikat — bukti kelulusan AI Fundamentals.

Isi, harga, dan masa akses tiap paket ditampilkan di halaman pembelian sebelum kamu membayar. Yang tertulis di halaman pembelian saat kamu membayar adalah yang berlaku untuk pembelianmu.

Pembayaran

• Harga dalam Rupiah dan sudah termasuk biaya yang ditampilkan di halaman pembelian.
• Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang ditampilkan di halaman checkout. Kami tidak menyimpan data kartu atau rekeningmu.
• Akses dibuka ke akun yang emailnya kamu pakai saat membayar. Pakai email yang sama dengan akun Ailene-mu supaya akses langsung tersambung.
• Kelas yang kamu beli langsung di situs mitra mengikuti syarat dan ketentuan mitra tersebut, bukan ketentuan ini.

Masa akses

• Ailene Live berlaku 12 bulan sejak pembayaran berhasil. Rekaman sesi yang tersedia bisa diakses selama masa itu.
• Akses kelas mitra yang dibeli lewat Pilih 2 atau All Access mengikuti masa akses yang tertulis di halaman pembelian.
• Kursi bootcamp dan sesi Live terbatas. Kursi diberikan sesuai urutan pembayaran, dan jadwal diumumkan lewat email atau di dalam aplikasi.

Upgrade paket

Dalam 7 hari sejak pembayaran, kamu bisa naik ke paket yang lebih tinggi dengan membayar selisih harganya. Lewat dari 7 hari, upgrade dihitung sebagai pembelian baru.

Refund

Kamu bisa meminta refund dalam 7 hari sejak pembayaran berhasil, jika salah satu syarat ini terpenuhi:

• kamu belum mengakses sebagian besar materi dan belum mengikuti sesi Ailene Live; atau
• ada kendala teknis dari pihak kami yang membuatmu tidak bisa mengakses materi, dan kendala itu tidak bisa kami selesaikan dalam waktu wajar.

Kirim permintaan refund ke DM Instagram @ailene.learn dengan bukti pembayaran dan email akunmu. Refund yang disetujui dikembalikan ke metode pembayaran semula, dan akses ke paket tersebut ditutup. Sertifikat yang sudah terbit tidak bisa di-refund.

Sertifikat

Sertifikat AI Fundamentals terbit setelah kamu menyelesaikan ketujuh modul dan lulus final assessment. Sertifikat menyatakan kamu telah menyelesaikan materi Ailene, bukan sertifikasi profesi atau lisensi resmi dari lembaga pemerintah.

Layanan dan tautan pihak ketiga

Komunitas berjalan di Discord, dan materi Level 02 sampai 04 berada di situs mitra. Ketentuan dan kebijakan privasi situs tersebut berlaku begitu kamu berada di sana. Kami bisa mengubah, menambah, atau menghentikan bagian layanan, dan kami akan memberi tahu lebih dulu untuk perubahan yang berarti. Perubahan tidak mengurangi masa akses paket yang sudah kamu bayar.

Menutup akun

Kamu bisa meminta penutupan akun dan penghapusan data kapan saja lewat privacy@ailene.id. Kami bisa menangguhkan akun yang melanggar ketentuan di halaman ini, dan akan menjelaskan alasannya kecuali penjelasan itu sendiri berisiko bagi keamanan.

Batasan tanggung jawab

Layanan disediakan apa adanya. Sejauh yang diizinkan hukum, Ailene tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari pemakaian layanan atau dari keputusan yang kamu ambil berdasarkan output AI.

Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Kalau ada perselisihan, kami mengutamakan penyelesaian lewat musyawarah lebih dulu.

Perubahan ketentuan

Ketentuan ini bisa berubah. Tanggal di atas menunjukkan versi terakhir, dan perubahan yang berarti akan kami beritahukan.

Hubungi kami

Pertanyaan soal ketentuan ini dan bantuan umum bisa kamu kirim lewat DM Instagram @ailene.learn. Urusan data pribadi: privacy@ailene.id.